近年来，文山壮族苗族自治州融媒体中心秉持“全媒体覆盖、全方位服务”理念，持续深化体制机制、内容生产、经营服务改革创新，构建起布局合理、运转高效的全媒体传播体系，走出一条具有文山特点的媒体深度融合发展之路。

重塑体制机制，筑牢融合发展根基。坚持把体制机制改革作为融合“先手棋”，聚焦组织、人才、流程三大核心，夯实发展基础，推动中心高效运转。一是优化组织架构，实现协同高效。按照“事业集约化、内容专业化、经营市场化”原则，打破媒体壁垒，设置内容生产、发布平台、技术保障、后勤保障、经营管理、党群工作6大模块24个职能部门，明确权责边界与协作机制，形成上下联动、左右协同的工作格局。重点设立经营管理部与事业管理部，构建“开源+节流”保障机制，经营管理部聚焦“开源增效”，积极拓展全媒体广告投放、大型活动承办、专题片制作等业务；事业管理部聚焦“节流降耗”，强化资产管控、采购管理和成本核算，推行精细化管理模式，实现开源节流动态平衡。二是激活人才队伍，释放内生动力。以打造“三特三可”新闻队伍为目标，坚持引育并举、严管厚爱。两年内通过公开招录、定向选调引进专业人才25名；建立以岗位为核心、实绩为导向的考核薪酬体系，实现绩优酬优。2人获评省优秀新闻工作者，1人入选“兴文英才计划”，15人纳入州级行业人才库，筑牢人才支撑。三是再造采编流程，强化内容管控。树立全媒体生产思维，打破传统采编模式，再造采编发全流程，建立以全媒体指挥调度中心为枢纽的“一次采集、多种生成、全媒分发”模式。细化各类内容采编流程，严格执行“三审三校”，重要稿件实行“六审六校”，确保内容权威准确。推进采编系统、媒资库升级，探索AI技术应用，实现全流程数字化标准化管理，有效提升生产效率与内容质量。

强化内容建设，构建全媒体传播新格局。坚持“内容为王”，以品牌培育、爆款打造、精品创作为抓手，建强区域“头部媒体”，提升文山声音传播力、引导力、影响力、公信力。一是实施品牌培育工程，优化平台矩阵。整合分散平台，集中资源打造“文山发布”“视听文山”两大核心品牌，实行差异化运营，“文山发布”聚焦时政宣传，服务党政机关和广大干部群众；“视听文山”深耕民生领域，聚焦群众急难愁盼问题，联接企业与基层群众，打造接地气、有温度的民生宣传阵地。目前，两大品牌构建起覆盖主流新媒体平台的立体矩阵，总粉丝量近300万。同时推动传统媒体提质，《文山日报》年发行量稳定近700万份，民语译制节目覆盖面扩大，形成了定位清晰、优势互补的传播体系。二是实施流量打造工程，放大传播声量。紧扣重大主题与地方特色，持续策划推出现象级融媒产品。《当坡芽歌书遇上〈诗经·郑风·子衿〉》全网点击量近5000万次；《文山，是座___山？》系列引发全网关注。外宣成效显著，第十一届文山三七节期间，21家权威媒体集中报道，总阅读量超1500万次。三是实施精品创作工程。建立健全选题策划、项目储备、精品扶持长效机制，推动新闻宣传从“数量规模型”向“质量效益型”转变。成立熊平祥新闻摄影工作室，其作品频繁被央媒采用。获省级以上奖励作品130余件，其中，参与创作的《直播｜澎湃新时代律动彩云南》获中国新闻奖三等奖，实现全州国家级新闻奖项重大突破；19件作品获云南新闻奖，“视听文山”抖音号获评行业“新质传媒力TOP10”。

创新经营服务，探索可持续发展路径。打破传统经营模式，推动从“卖广告”向“卖服务”“卖价值”转型，实现社会效益与经济效益统一，增强自我发展能力。一是拓展“新闻+”服务，拓宽创收渠道。构建“融媒体+政务+商务+服务”业务体系，增强“造血”功能。提供政策解读、品牌营销、宣传片制作等服务。积极盘活现有资源，运营“文融演播”“文融速印”“文融彩屏”三个实体项目，填补全州市场空白。2025年中心经营创收达1700余万元，自我发展能力稳步增强。二是深化跨界合作，提升服务效能。省内合作方面，与昆明等14家州市融媒体中心签署战略合作协议，共建“城市发布厅”传播矩阵；国际传播方面，与越南宣光省宣教和民运部签署双方媒体交流合作机制备忘录，成功举办“中越·一江水两国情”媒体交流活动，“老山国际春茶节”入选澜湄视听“十嘉”国际传播案例，有效拓展国际传播渠道；公共服务方面，聚焦边境地区群众需求，制作《野生菌中毒防控》等双语宣传节目，通过“村村通”广播实现438公里边境线全覆盖，全年承办大型活动20余场，提升服务能力与品牌影响力。三是优化客户服务，筑牢合作根基。坚持以客户为中心，建立领导班子带队回访机制，收集意见、优化服务。针对客户个性化需求提供定制方案，实行全程专业服务。