城市建设日新月异。供图

灵泉街道综合养老服务中心。供图

大庄乡老猫冲的“90后”花农。 云南日报通讯员 陶家淇 摄

开远市把创建全国文明城市作为加快高质量发展的重要载体和路径，始终着眼人民期盼，驰而不息打造文明之城、幸福之城。近年来，开远城乡面貌焕然一新、市民文明素质不断提升、志愿服务随处可见。以文明为帆，外增“颜值”、内练“气质”，全市各族群众获得感、幸福感、安全感与日俱增。

在“细治”中增强服务能力

在开远，以创建全国文明城市为契机，党政主要领导带头做新时代文明实践者，与全市党员干部一道走好新时代群众路线，积极回应外界关切，着力解决群众急难愁盼问题。

市委书记、市长主动担任“编外校长”“编外院长”，走进学校、深入医院全力排忧解难，致力办好群众家门口的好学校、好医院。

“大妈，看病方便吗？候诊时间长不长？”“编外院长”以患者身份体验看病就医流程，以患者立场感受医疗服务，在“细枝末节”中找准“问题症状”，推动解决群众就医过程中存在的堵点难点。

“要以荧荧微光照亮他人，以涓滴‘小我’汇聚星河，以实际行动向社会撒播更多真善美与正能量……”“编外校长”讲授的思政课情真意切，润泽了孩子的心田，播撒下文明种子。

群众的需求在哪里，文明创建的实事就延伸到哪里。全市常态化开展“我为群众办实事”“千名干部联万企”等活动，通过院坝会、民情恳谈会等形式，全力打好问题“清零战”和补短板“攻坚战”，构建起共商共建共治共享的工作格局。

在一次次干群齐心创文的实践中，一张张“问题账单”转化成“幸福清单”——群众看病缴费不再排长队，扫码刷脸就能用医保支付；乡村娃娃和城里孩子一样能够享受优质教育；企业尽享“保姆式”服务，经营发展信心十足。

在“细建”中改善城市面貌

以创建全国文明城市为抓手，开远市高质量推进老旧小区改造、集贸市场、道路管网提升等民生项目，进一步夯实发展基础、提升城市品质。

开远市于2019年全面启动老旧小区改造，目前已完成37个片区36254户老旧小区改造、15个片区9000户棚户区改造，带动21.8平方公里城区连片更新，获2023年度、2024年度全省城镇老旧小区改造升级优秀典型市荣誉称号。

开远进一步完善城市道路建设，基本形成“四纵四横”城市路网和连贯南北、承接东西的大交通格局，城市道路总长延至236.2公里。积极争创国家生态园林城市，累计建成城市公园广场30个，城市绿化覆盖率44.42%、人均公园绿地面积扩至18.87平方米，基本形成布局合理、景观优美、生态良好的城市园林绿化格局。

如今的开远，城更美、路更畅、景更靓，“城在园中 人在景中”的绿美画卷呈现眼前。持续焕新的城市环境，不断满足人民群众对美好生活的需要，“开放包容 行稳致远”的城市精神，吸引了越来越多的人前来定居、旅居。

在“细育”中提升人文素养

共建“文明城”，先育“文明人”。开远坚持把文明的种子“种”到群众心里，涵养城市气质。

全市建成1个新时代文明实践中心、8个分中心和7个乡镇（街道）文明实践所、78个村（社区）文明实践站，持续创新开展文明实践系列活动，内容涵盖理论科技、文化艺术、运动健身、家庭教育、心理健康等丰富内容，丰富群众精神文化生活。

去年，开远城乡开展各类文明实践活动6903场次，参与群众24万余人次。新时代文明实践活动传播文明、浸润生活，成为“幸福开远”最亮的底色。

全市扎实推进“十大文明提升行动”，集中开展文明环境、文明小区、文明出行、文明餐桌、文明养犬等系列活动，倡导文明健康绿色环保生活方式。常态化开展道德模范和“开远现象”“开远先锋”“开远好人”等先进典型评选推广，用典型示范带动文明培育，以模范的力量催人奋进。

城市的文明，还“藏”在民生实事里。开远市始终把增进民生福祉作为工作出发点，关心关注关爱“一老一小”，有效破解就业难题，让发展的阳光“照耀”更多群众。

围绕老年人所需所求所盼，全市不断探索更丰富、更优质的养老模式和服务，将老年助餐服务纳入全市养老产业规划和服务清单统筹推进，全力打造城区助餐服务体系——在城区开办6所老年幸福食堂；在5个社区设置老年人助餐点，切实提升老年人助餐服务的便利性；老年幸福食堂已接待、服务老年人19.83万余人次。

关注生育配套政策落地，去年创新开展“金龙迎福娃、开心到永远”百万惠民大礼包活动，全面满足新生儿家庭需求。织牢“就学网”，针对学龄前儿童入园难、入园贵等难题，特别是农村学龄前儿童就近入园难问题，近3年来整合近1亿元资金加快公办幼儿园建设，6所国有民办园转为公办园、新增公办幼儿园4所、新增学位1620个。织牢“关爱网”，制定出台留守儿童关爱保护提升行动实施方案、儿童发展规划等一系列政策措施，确保适龄儿童、少年完成义务教育。

开远市还以文明实践活动引领就业高质量发展，打出系列就业“组合拳”，实现就业市场繁荣稳定与就业质量显著提升“双目标”。全市建成“标准化零工市场”1个、乡镇（街道）“零工平台”7个、社区“零工驿站”13个，促进群众就地就近就业创业。通过新时代文明实践站（所）开展相关技能培训，为高校毕业生办理创业贷款开辟绿色通道。（记者 饶勇 通讯员 曹蔓夫）