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彩云网评特约评论员 雷钟哲

近日，《工人日报》关注报道，眼下，不少家庭面临育儿与工作的双重压力，在此背景下，照护6个月至1岁婴幼儿的“乳儿班”日益走俏，成为上班族父母的新选择。“乳儿班”，的确为双职工家庭育儿减轻了压力，让年轻父母可以安心工作、提升工作效率，解决不少“妈咪”重返职场的需求。而且高素质托育人员带给婴幼儿的高质量陪伴，也能呵护孩子更好成长，减少家庭矛盾，可谓多方受益。但是，任何一个新生行业的健康持续发展，都需要一定的环境和条件，政策支持引导、行业提质增效、市场监管到位，都是不可或缺的因素。只有社会各方共同发力才能助力“乳儿班”行稳致远，创造更多更大的社会效益。

政策支持引导。“乳儿班”是新兴起的托育服务，离不开国家政策的引导与支持。政策是导向、是动力，也是信心的来源，可以确保托育服务不断向规范化、标准化方向发展，有效化解职场与家庭之间的冲突，开拓新的就业岗位，形成新的经济增长点。国务院出台《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》，让包括3岁以下婴幼儿照护服务成为生命全周期服务管理的重要内容，为托育服务的发展指出了方向、明确了目标。今后要进一步建立完善促进婴幼儿照护服务发展的政策法规体系、标准规范体系和服务供给体系，充分调动社会力量的积极性，多种形式开展婴幼儿照护服务，更好满足人民群众对婴幼儿照护服务的需求，促进婴幼儿健康成长、广大家庭和谐幸福、经济社会持续发展。

行业提质增效。有了好的政策环境，有了潜在市场，“乳儿班”能不能更好走下去，归根到底还在于自身能不能提供高质量的照护服务。这首先要求托育人员本身经过专业培训，提升专业素养和服务质量，确保婴幼儿在托育机构中能够得到科学、合理的照顾和教育，以高质量照护服务，促婴幼儿健康成长。其次，托育机构要有完善的基础设施，硬件条件具备、软件条件充裕，能够利用智能化管理系统等现代科技手段提高管理效率和服务水平，实现资源优化配置，为脆弱的小生命提供一切健康成长的必要条件。再次，要通过自身提质增效，找到性价比最佳契合点。如若总是高收费，就会让有需求的家庭望而却步，不利于行业持续发展。

市场监管到位。随着婴幼儿托育需求逐步释放，会形成一个新的市场，而市场的正常运转离不开监管部门的作为。相关部门应加大对托育机构的监管力度，建立健全监督机制，定期对托育机构进行检查和评估，确保其服务质量和安全标准符合国家规定。同时建立透明的投诉和反馈渠道，及时处理家长的投诉和建议，维护消费者的合法权益。只有市场监管到位，才能当好“守门人”，牢牢守住进入市场的“门槛”，不出现鱼龙混杂的乱象，有效防范和化解托育服务中的风险，促进行业良性竞争，保障托育服务市场秩序良好、健康发展，为家庭提供更加安全可靠的托育选择。

婴幼儿托育的重要性不言而喻。全社会要通过政策支持引导、行业提质增效、市场监管到位三个维度共同发力，护航婴幼儿托育事业健康发展，为家庭、儿童带来更多利好福祉，为祖国、民族未来创造无限可能。