作者：冉芩

社区服务是基层社会治理的重要组成部分，也是提升群众幸福感的关键环节。

近年来，云南省在社区服务领域不断探索创新，通过一系列政策推动和实践落地，成效逐渐显现。如昆明市通过“社区+家庭+个人”的自防自治模式，形成了基层慈善应急响应链。普洱市通过“党建+宾弄赛嗨”模式，走出了一条边疆地区基层治理的善治之路。其他一些地方还通过慈善文化宣传、公益活动等方式，有效提升社区居民的参与度和归属感。

为进一步提升社区服务水平，云南还全面推行村级组织“大岗位制”，加强社区工作者职业体系建设，推动基层治理的规范化和专业化发展。随着《云南省推动社区慈善高质量发展实施方案》等政策文件陆续出台，各地探索社区服务新模式、新路径有了更坚实的政策支撑。

尽管云南在社区服务领域取得了显著成效，但仍面临一些问题和挑战。如何进一步提升社区服务的覆盖面和质量，如何更好满足人民群众日益增长的多样化需求，如何加强社区治理的智能化和信息化建设等，都是未来社区服务高质量发展中需要重点考虑的问题。

对此，一方面，要通过引入专业服务团队、加强志愿者培训等方式，提升社区服务的质量和效率；另一方面，要充分利用信息化手段，推动社区服务智能化、便捷化发展。还应进一步完善激励机制，引导社会组织、企业和居民积极参与社区服务，形成全社会共同推动社区发展的良好局面。