今年以来，红塔区纪委监委立足破解制约基层监督的实践难题，聚焦群众急难愁盼问题，探索实施“廉情联系3+1”新路径，通过“一员、一卡、一纸、一表”，推动基层监督向纵深推进、层层落实。

“‘廉情联系3+1’机制通过组建廉情联络员队伍、制发廉情监督服务卡、发放民情家访宣传明白纸、填写廉情记录表的方式，集廉情监测、民意收集、监督检查、解困帮扶、宣传教育于一体，推动形成发现问题、对症疏导、指导解决的良性循环工作格局。”红塔区纪委监委相关负责人介绍。

红塔区纪委监委制定纪检监察机关开展民情下访廉情联系工作实施方案，明确主要任务、方式方法和责任分工；梳理出纪检监察机关受理检举控告范围、信访举报方式、信访举报处理程序等6个方面14项内容，形成民情家访宣传明白纸和廉情监督服务卡；由全区纪检监察干部担任廉情联络员，每月“携纸带卡”入户走访，走访情况及时填入廉情记录表，并动态跟进落实。

工作中，廉情联络员聚焦群众反映强烈、关注度高的问题，结合日常监督、信访举报和问题线索查办情况，制定部门（单位）及个人民情下访年度计划，采取廉情家访、廉情座谈会、田间走访等方式，与党员干部、村民代表、普通群众进行深入交流，并将群众反映的问题或意见建议、答复反馈情况等信息详细填入廉情记录表中。

红塔区纪委监委还进一步延伸廉情联络员“触角”，按照任务明确、利于操作、便于管理的原则，在各村（社区）设立“廉情哨”，由村（社区）监委会主任担任哨长，常态化收集廉情民意，形成廉情监督表，并结合廉情记录表和廉情监督表反馈的情况，按照政策咨询、民生诉求、意见建议、矛盾纠纷、问题线索5方面进行分类，妥善分流处置。

“对于现场不能答复或者廉情监督员不能解决的问题，由班子成员挂帅开展重点约访、带案下访，与反映问题的群众面对面，及时跟踪疏导，将问题解决在基层。”红塔区纪委监委相关负责人介绍。

截至目前，红塔区各级纪检监察机关运用“廉情联系3+1”工作机制，开展民情下访56批次62人次，受理群众反映问题37件，化解信访案件12件，推动解决群众诉求47个。（通讯员 李毅 徐莹 记者 杨茜）