西双版纳边境地区贸易口岸语言生活调查研究
一、课题研究的目的和意义
该课题把云南省西双版纳边境地区民族语言生活作为中国—东盟自贸区建设、 大湄公河次区域合作、孟中印缅合作、西部大开发战略与“桥头堡”建设的契合点，尝试解决我国对外开放中与语言问题相关的多民族边境地区社会压力、矛盾冲突、突发事件、违法犯罪等问题，力争使课题研究成果成为云南省“桥头堡”建设的具体内容，把学术研究成果转化为现实的社会经济效益。
同时，该课题高度重视云南省“桥头堡”建设在中国对外提供开放服务、对内发挥传递辐射的作用，从双（多）语、双（多）言现象出发，科学考察云南省西双版纳边境地区各民族在官方工作、文化教育、大众传媒、公共服务、公众交际、日常交际等六大领域语言生活状况及其与社会的功能关系，从而充分挖掘云南省西双版纳边境地区的语言资源，为构建特色鲜明的边境地区贸易口岸语言服务产业提供参考。
二、研究成果的主要内容、重要观点和对策建议
（一）主要内容
该课题立足西双版纳边境地区贸易口岸的实际，以西双版纳国际机场（空运口岸） 、景洪港（水运口岸）、打洛口岸（陆运口岸）三个国家级一类口岸为例，以“在对语言要素进行概貌式描写的基础上，重点突出语用要素和语言生活、语言生活和语言资源的整合性研究”为技术路线，从跨境少数民族的语言生活状况、领域语言生活状况、语言文字法规实施情况、语言资源的保护和开发等方面，对西双版纳边境地区贸易口岸语言生活进行了系统全面、深入细致的调查和剖析。
1．打洛口岸跨境少数民族语言文字使用特点
其特点为：全民使用母语，但民族文字使用频率低；兼用其他民族语言文字，有语言混用现象。其成因为：母语和汉语的认同度高；交际的需要；民族关系和谐；高度聚居的居住方式；受教育程度偏低；现代化的影响；语言政策的问题。从调查的情况来看，打洛地区的母语还没有出现衰变和濒危的情况，使用情况良好。人们对母语的认同度很高，语言使用环境良好，代际之间的语言沟通度比较高，代际传承没有出现断代的情况，并且三个主要跨境少数民族的语言资源丰富，开发前景较好。
2．景洪市贸易口岸的语言生活存在多语多言的现象
调查结果显示，各种语言文字在不同领域发挥的作用不尽相同。因此，从多民族边境地区语言生态环境的和谐发展、边境各民族安定团结的角度考虑，该地区语言规划应注意减少相互之间沟通的障碍，促进各个民族之间的交流，并且重视保护民族语言生态的多样性，从而使各种民族语言在语言生活各领域充分发挥其重要作用。
3．大众传媒领域实施语言文字法规的情况
其情况为：对相关法律的知晓度较高，但对相关法规及其具体内容知晓度低；具有良好的国家通用语言文字能力，但对具体使用规范掌握不足；对学习国家通用语言文字具有正确的认识，但学习内在动因不足；国家通用语言文字是西双版纳大众传媒领域使用的最重要的语言文字，其次是傣语和汉语方言；全国性语言文字活动在西双版纳大众传媒领域实施情况不理想。
（二）重要观点
第一，所谓“语言生活” ，是指与语言文字相关的各种人类活动，具体包括语言文字的学习、使用和教育，语言文字在各个场合和领域中的运用，人们对语言文字的态度和研究，以及在以上基础上的语言资源的开发和保护。结合西双版纳边境地区贸易口岸的实际，该地区的语言生活就包括了跨境少数民族的语言生活状况、领域语言生活状况、语言文字法规实施情况、语言资源的保护和开发等四大板块的内容。
第二，西双版纳边境地区贸易口岸的语言生活可分为官方工作、文化教育、大众传媒、公共服务、公众交际、日常交际等六大领域：
官方工作语言生活领域指的是在国家和地方工作机关工作的环境中语言文字的使用情况，包括了公务员的语言文字能力、语用能力和来访人员的语码选择情况等。
文化教育语言生活领域指的是与教学和文化传承相关的环节中语言文字的使用情况，包括了教材使用、教师教学和学生学习、教育考试等环节的语言文字使用情况等。
大众传媒语言生活领域指的是报刊杂志、 广播电视和网络等媒体环境中语言文字的使用情况，包括了大众传媒语言文字使用情况、受众对各种语言文字节目（栏目）的选择情况等。
公共服务语言生活领域指的是服务业等相关行业中语言文字的使用情况，公共服务语言生活领域涵盖的内容非常广泛，也很复杂，具体包括了提供服务的单位和个人对语言的使用情况和顾客在接受服务时的语码选择情况、机场广播、商品说明书、公共服务设施的文字使用、博物馆解说词等。
公众交际语言生活领域指的是一个国家或者一个地区大多数人的语言文字使用情况。 一个国家的公众交际，一般多采用的是国家通用语言文字；多民族地区的公众交际，根据实际情况，有可能是通用语言文字，也有可能是民族语言或者本地方言。
日常交际语言生活领域指的是人们平时对语言的使用情况。各个地区的日常交际语言文字使用情况不一样，有的使用方言，有的使用民族语言和文字， 有的使用国家通用语言文字，也有的混用多种语言文字或在使用中产生偏误， 甚至在一些特殊的家庭里还会使用外国语言文字。
第三，在西双版纳边境地区贸易口岸中，打洛口岸跨境民族的母语还没有出现衰变和濒危的情况，使用情况良好，且跨境民族语言资源丰富，开发前景较好；景洪市贸易口岸的语言生活存在多语多言的现象，各种语言文字在不同领域发挥的作用不尽相同；国家通用语言文字是西双版纳大众传媒领域使用的最重要的语言文字，其次是傣语和汉语方言，尽管大众传媒领域对语言文字法规知晓度较高，但国家通用语言文字活动实施情况不理想。
（三）对策建议
1．关于保护和开发西双版纳边境地区贸易口岸语言资源的对策建议
（1）树立语言资源观念。西双版纳边境地区贸易口岸语言资源丰富，但尚未引起官方和民间足够的重视，其语言资源还处于一种自然发展的状态，语言文字政策的制定和实施也主要是以响应国家和地方的要求为主。因此，树立语言资源观念，是保护和开发西双版纳边境地区贸易口岸语言资源发展的必经之路，也是语言资源更好地转化为社会资源、经济资源和文化资源的有力保障。
（2）完善语言资源宣传渠道。将“语言”这种特殊的资源引入人们的视野，需要借助一定的宣传渠道。建设语言资源信息平台， 就是途径之一。 它不仅可以传播和推广语言资源，还可以提升使用特定语言人群的母语认同感和自信心，进一步提升民族凝聚力和影响力。
（3）积极开展双语教学。双语教学不仅是语言资源得以延续的有效措施，而且还可以收获极大的社会效益、经济效益和文化效益。从经济的角度看，双语教学是由一个巨大的经济链组成的，可以产生极大的经济效益，如教材销售、师资培训、机构设置、硬件设施、教学评估等无一不和经济有关。一旦双语教学顺利开展，相应的经济效益就会体现出来，相关的语言资源就会被开发和利用。
（4）培植语言产业。语言资源转化为经济资源需要有语言产业作为支撑，包括语言培训、语言翻译（笔译或口译）、字幕配音、语言教学、文字录入、语言数据库、语言工程师、语言治疗师等。例如，把民族特有的口传文学、诗歌等翻译成其他语言；借助现代化的科技手段建立民族语有声数据库；把原生态唱法的民族歌曲刻录成光碟出售；编写双语或多语教材和科普读物等。这些语言产业在当地都是具有生存和发展的基础的。
（5）建立语言文字博物馆。语言文字博物馆，既是当地民族语言文字资源（既包括无声的民族语言文字资料，如经书、民族语言文字教材、报刊读物等，也包括有声的民歌、节庆唱词、宗教话语等）的存放处所，也是民族语言文字的保护站，更是民族语言文字对外宣传的窗口。
2．关于西双版纳边境地区贸易口岸语言规划的对策建议
（1）汉语方言在官方工作的不同领域发挥不同的作用。一是汉语方言是当地各民族之间相互沟通的工具，官方工作人员在实际工作中使用汉语方言比较好开展工作，能够较好实现信息的上传和下达。二是在官方工作的某些领域，如工作对象为不懂汉语的少数民族群众、听不懂汉语方言的外地群众等，汉语方言不能发挥作用。三是在重要的官方工作场合（会见外国友人、代表官方发言）中，普通话和规范汉字仍然是最好的选择。
（2）汉语方言在文化教育的不同领域发挥不同的作用。一是在校的教师和学生在进行交流时，汉语方言是重要的交流工具。二是汉语方言在教学中不发挥作用。从群众对文化教育语言的要求来看，要求文化教育领域使用普通话的呼声非常高。因此，教师应该以普通话为主，同时兼顾使用少数民族语言。
（3）群众在公众交际和日常交际领域基本不使用繁体字，特别是很多少数民族群众根本没有繁体字的概念，对繁体字有一定认识的大多为汉族。因此，繁体汉字不宜在当地泛化，以免降低交际效率、给少数民族语言学习增添负担。 规范汉字作为国家通用文字应引起重视。
三、成果的学术价值、应用价值及社会影响和效益
云南省西双版纳傣族自治州具有民族成分复杂、跨境民族多和边境线长的特点，自元朝起就是云南通往东南亚各国的重要内陆口岸，也是我省16个地州市中能通过水陆空立体交通直达老挝、缅甸、泰国的唯一地区。云南省西双版纳边境地区民族语言生活与中国边境地区的社会稳定、经济发展、民族平等、安全防御等关系密切，对其进行调查研究可以为国家语言政策及规划、 构建边境地区和谐社会生活提供参考。
根据西双版纳边境地区贸易口岸在中国—东盟自贸区建设、澜沧江－湄公河次区域经济开发合作、西部大开发战略中的地位和作用，围绕胡锦涛同志提出的“把云南建成我国面向西南开放的重要桥头堡”对外开放战略，开展语言生活和语言资源的整合研究，为构建特色鲜明的边境地区民族语言服务产业提供参考，充实云南省“桥头堡”建设的具体内容。
课题名称：西双版纳边境地区贸易口岸语言生活调查研究
课题负责人：周 芸
所在单位：云南师范大学
主要参加人：杨怡玲 陈永波 李增芳 张 超 李春花 苏云峰 杨 忠 邓 瑶 金 程 崔 梅 龚艾保
结项时间：2013 年7月10 日